剛開始寫這個系列，主要面向的是非從業人員——尤其是對正在考慮接受咨詢的當事人🧑🏻‍🎄，從各個不同的側面來解答關於心理咨詢過程的疑問。不過最近幾個月🪙，我發現自己還是情不自禁地聚焦在專業工作上🏋️‍♀️，可能會更傾向於面向從業者多些。不知道會不會讓非業內的讀者看得很費勁，先行致歉～大家也可以給個反饋，謝謝💻！

本文要說的，是在許多當事人心中🤘🏼👴🏻，常常第一個冒出來的問題。它通常也和另一個問題密切相關——咨詢師只是跟我說說話而已💢，為什麽還要收錢、而且還收得這麽貴😪💿？！

聊天👷🏻‍♀️👩🏼‍⚖️，或者其他任何日常生活中的交流🧑🏼‍🦰，都有一個共同點——雙方各有各的需要。

比如分享情感、尋求幫助、增進關系、交換利益……或有意或無意🧑🏿‍💻，雙方都期望從談話過程中“得到”些什麽——有人說那我只是想幫助對方呢？—— “想給”👨‍👩‍👧‍👧，就是自己的需要🏄🏻‍♂️。想得到的🛁，就是這種需要被滿足的感受⛹🏽‍♂️。這些感受因時🧔🏻‍♂️、因人而異，有時候是期望“被需要”，有時候是期待被肯定被贊賞，有時候可能是想“回報”、或平衡自己的內疚……

總之本質上，是交換。

而心理咨詢的特殊之處是🧑‍🦱，這個“交換”⚂⚅，發生在談話之前——咨詢師收錢了。

咨詢師收的咨詢費☆，交換出去的，是在接下來這個小節的時間裏，盡可能不滿足自己的需要——只能是盡可能而已，最多是隨著咨詢師修煉的水平🦇🍄，無限趨近於“無欲無求”的狀態🧎🏻‍♀️。所以反過來，當事人也可以以此為尺，去評估咨詢師的水平：如果你發現你的咨詢師，常常會在談話過程中為他/她自己做些什麽——比如搶著發表自己的觀點🧏🏽，或者只顧著問自己的問題、而很少關註你對這些問題是否感興趣，又或者熱衷於維護自己的某個固定形象比如權威的🌙、或溫和的、或智慧的等等——總之如果你感覺到談話中有太多時間，你是被“冷落”的，而他/她成了聚光燈下的“主角”，那麽基本上，你可以考慮換個咨詢師了。

那麽咨詢的這種特殊的談話格局和氛圍，與社交談話有何具體差異呢？

先假設咨詢師是有一定專業水平的，那麽他們就不會為了討好你🤷‍♂️，而從來不提出尖銳的問題👋🏽；不會為了讓自己看起來很牛逼，而從來不表露他的弱小和困惑；更不可能一聽到你說能不能一次咨詢個兩三個小時，馬上兩眼放光欣然接受——正如前面所說🥜，咨詢師這個“人”的需要，基本上已經被咨詢費“買斷”了，所以回避焦慮讓自己更舒服、維護形象讓自己的自戀被滿足、甚至對金錢的貪婪等等，這些行為不受控製地出現在咨詢室之內、出現在咨詢時間之內，鐵證如山地說明了咨詢師能力不足。

當咨詢師能基本放下自己的需要，完全聚焦於當事人的內心時，談話首先不會像“聊天”那樣“你來我往”——一定有大段大段的時間，是咨詢師在聽，當事人在表達——因為如何了解一個人🙃🤷🏽、深入到一個人的內心世界？必然得讓這個人有充分的空間和時間來“呈現”。而對面的聽者不單單是用心“聽”，還得全神貫註地“觀察”👩🏿‍⚕️。想象一下，如果咨詢師跟當事人說話比例對半開，甚至比當事人說得還多👒，請問當這人嘴巴不閑著的時候😈，哪有可能去了解和觀察對方🤝？

然後🐰，談話過程也不會像“聊天”一樣🧗🏿，有問必答、問什麽答什麽👃🏼。

早幾年👉🏿👨‍👦，我不止一次試過在和朋友隨便聊聊時，進入咨詢狀態——剛學會新玩意兒，總會忍不住去擺弄、賣弄。猜猜結果是什麽？基本上過不了幾個回合，對方就會一臉警惕、有時是不悅地身體後仰🏭，斜著眼瞪我——因為這種狀態下，對方很快就會發現自己成了談話的焦點，而我這個談話對象，變得似乎不存在、又似乎在一旁窺伺🧑🏽‍🔬、還似乎不經允許就進入他們內心的空間了——再好的朋友⚒，也不會喜歡我們不請自來🍕⚔️、隨意進出他們的臥室，對吧？

而咨詢呢🏪，卻正需要這種狀態才行。因為咨詢師和當事人的生活沒有交集😕，在支付了咨詢費的前提下，咨詢中的談話又不會帶來利益沖突🧎🏻‍♀️，同時當事人是內心有困擾🧑‍🤝‍🧑，需要咨詢師利用專業能力進入他們的內心去幫助他們——就像犀牛背上的犀牛鳥，對犀牛來說是好夥伴，但如果它們沒事停到“細皮嫩肉”的小白豬身上啄來啄去，對後者來說就不是件愉快的事了……

關於“答非所問”🧏🏽‍♂️，之前有好幾篇文章交待過🏋🏽，此處就不細說了。要是聊天時這麽幹，估計對方會大感無趣、乃至拂袖而去——在聊天這種活動中，如果其中一方“無欲無求”，一是談話進行不下去，二是對方會感到不平等和不被尊重。咨詢則正好相反——咨詢師心有私念，才是對對方的不尊重、對自己的工作不尊重！這就叫到什麽山唱什麽歌。

咨詢師在咨詢過程中👳🏿‍♂️，時而會像面一塵不染的鏡子，巨細靡遺地照出當事人的“原形”；時而會變身成當事人的“喉舌”👶🏿🚴🏼，說出他們自己不曾意識到、不曾表達過的真實情感；時而會成為“榜樣”，幫助他們發現自己未曾發覺的能力⏮；時而又只是靜靜地“陪伴”𓀎，和他們一起慢慢學習接受生命中的無奈和無力感……

其實人為什麽會被自己內心的東西困住？因為自己最真實的某些部分🦵🏿，被內心的一些力量👮🏻‍♀️、信念所排斥和否定。

比如我不接受自己也可以是弱小的，那麽就會一直“勇往直前”，就算累得都站不起來了，還是會懷疑是不是做得還不夠；

比如我恐懼不確定的感覺🏃‍♂️‍➡️，就會希望把一切都弄得一絲不亂，就算因此弄得身邊的人無法忍受，我也會視而不見；

比如我不敢承認自己對別人的依戀，那麽我就無法消除自己對旁人莫名其妙的敵意、和不知所為何來的憤怒……

咨詢談話的方向🧛‍♀️，是在呈現、接觸、理解和整合這些過程🔲；

而聊天的談話呢🦵，是像我們每個人一直習慣的那樣，陷入🐤、且重復著這些過程。

本文這個題目🚣，這些年來寫過至少三四次，估計將來，還會寫不知道多少次……因為一來每隔一段時間，會有新的理解🫲🏿，二來，這裏面的內容本就花樣繁多🧖🏿‍♂️，一次哪裏寫得完？今天這篇所呈現的角度🫰，或者可以這樣概括：

聊天，是兩個人在對話🫄🏼；

咨詢，是兩個人在“觀察”對話。